Manual d’una Estació Sots
Processos i procediments explicats al detall
Manual d’una Estació Sots
1. Operacions
L’operació que un usuari pot dur a terme en una Estació Sots és l’abocament de restes de poda i jardineria (RPJ), més concretament determinat com el residu biodegradable de parcs i jardins 20 02 01.
Al final de cada operació hi ha el pagament per la utilització de l’estació. Aquest pagament és autogestionat i l’ha de tramitar el mateix jardiner, sigui a nom seu o de l’empresa per la qual treballa.
1.1 Què és l’abocament de material?
Una Estació Sots es basa en l’autonomia dels abocaments de RPJ. És a dir, proporciona un espai específic i autogestionat on poder dipositar els residus de verds generats durant l’activitat de jardineria i poda. Per tant, quan es parla de recepció d’abocaments es fa referència a l’acte d’entrar a l’Estació Sots, descarregar el material produït durant la jornada laboral i tramitant el pagament un mateix, donant agilitat, proximitat i autosuficiència. La recepció d’abocaments de RPJ és l’inici de tots els processos que es duen a terme en una Estació Sots.
El procés de la fase 0; els abocaments, comença quan un jardiner travessa la porta automàtica de l’Estació Sots que li resulta més pròxima. A l’entrada hi ha uns cartells informatius de les normes obligatòries a seguir, cal ser-ne molt conscient perquè l’incompliment d’aquestes pot provocar un mal funcionament de les instal·lacions i, per tant, obstruir el sistema de funcionament.
2. Procediments de l’abocament
1. Informació
Llegir la normativa establerta en els cartells de l’entrada.
2. Seguiment d’instruccions
Seguir les normes viàries que indiquen els moviments per entrar a l’estació.
3. Cedir el pas
Serveix per evitar l’aglomeració dins de l’estació.
4. STOP d’entrada
Serveix per a la lectura de la matrícula.
5. Aixecament de barrera A
Permet al conductor l’accés a la bàscula després de la lectura de la matrícula.
6. Parada barrera B
El conductor para just davant de la barrera per poder saber quin és el pes total del seu camió més el material que ha de descarregar.
7. Lectura del pes
El conductor pot saber el pes quan para just en arribar a la barrera B gràcies a l’indicador de pes que es troba a l’esquerra de la bàscula.
8. Aixecament de barrera B
Permet al conductor accedir a la zona d’abocaments.
9. Prohibida la parada
Després de passar la barrera B, no es pot parar ni estacionar a la quadrícula groga.
10. Descàrrega de les RPJ
Un cop dins la zona d’abocaments, es fa l’operació de manera ordenada.
11. STOP de sortida
Després d’abocar, l’usuari surt pel mateix lloc, para davant de la barrera B i espera la lectura de la matrícula que confirma la sortida del mateix vehicle que ha entrat.
12. Aixecament de barrera B
Quan s’aixeca la barrera B es permet l’accés a la bàscula.
13. Parada barrera A
El conductor pot saber el pes d’entrada, el de sortida i el pes del material aportat.
14. Autogestió de factura
En arribar al tòtem de la barrera A, els conductors han de donar la informació per poder fer la facturació per obtenir el tiquet certificat.
15. Aixecament de barrera A
Un cop gestionada la factura es permet al conductor sortir de l’estació.
3. Pagament
1. Identificació
L’usuari s’ha d’identificar seleccionant el botó “Tinc codi d’usuari” en el cas d’haver estat donat d’alta prèviament per la seva empresa. També pot seleccionar el botó “No tinc codi d’usuari” en el cas de no estar abonat en el Panell de control de la Xarxa Sots.
2. Inserció del codi
L’empresa de l’usuari ha proporcionat un codi d’identificació per cada un dels seus treballadors.
3. Selecció del producte descarregat
L’usuari ha de decidir quin és el material que ha descarregat a l’estació. Depenent del tipus d’usuari es poden dur a terme unes operacions o unes altres.
4. Resum de l’operació
El tòtem indica la identificació de l’usuari, el pes descarregat i el tipus de material.
5. Confirmació de l’operació
El tòtem confirma que el procediment ha sigut correcte. Quan es tracta d’un usuari donat d’alta prèviament es farà una facturació per període mensual. És a dir, a final de mes l’empresa rebrà la facturació de totes les operacions dutes a terme en una Estació Sots.
2. Identificació
L’usuari ha seleccionat el botó “No tinc codi d’usuari”.
3. Selecció del producte descarregat
L’usuari ha de decidir quin és el material que ha descarregat a l’estació. Només pot accedir a seleccionar els productes “Restes Netes de Poda i Jardineria”, “Soques d’arbre i arbust” i “Triturat de poda”.
4. Introducció de dades
Per poder enviar la factura i el tiquet certificat de la descàrrega s’ha d’introduir el correu de l’usuari que ha descarregat els materials, no el de l’empresa. D’aquesta manera el certificat el té el jardiner i pot justificar les seves operacions davant del client si les demana. També s’introdueix el codi postal per saber la procedència de l’usuari.
5. Resum de l’operació
El tòtem indica la identificació de l’usuari amb el correu introduït, el pes descarregat, el tipus de material i l’import total. L’usuari ha de seleccionar el botó “Prem aquí per pagar”.
6. Pagament
L’usuari paga amb targeta obligatòriament. No s’accepten recàrrecs en efectiu de cap mena.
7. Confirmació de l’operació
El tòtem confirma la finalització de l’operació i la rebuda del tiquet certificat en el correu de l’usuari.
Seguiment de la normativa
Cal seguir els passos del manual i la normativa de les Estacions Sots per tal que tots els processos siguin efectius i no hi hagi interrupcions ni cap mena de malbaratament de les instal·lacions. La seguretat és una prioritat.
