Manual de una Estación Sots
Procesos y procedimientos explicados en detalle
Manual de una Estación Sots
1. Operaciones
La operación que un usuario puede llevar a cabo en una Estación Sots es el vertido de restos de poda y jardinería (RPJ), específicamente definido como el residuo biodegradable de parques y jardines 20 02 01.
Al final de cada operación se realiza el pago por la utilización de la estación. Este pago es autogestionado y debe ser tramitado por el mismo jardinero, ya sea a su nombre o en nombre de la empresa para la que trabaja.
1.1 ¿Qué es el vertido de material?
Una Estación Sots se basa en la autonomía de los vertidos de RPJ. Es decir, proporciona un espacio específico y autogestionado donde se pueden depositar los residuos verdes generados durante la actividad de jardinería y poda. Por lo tanto, cuando se habla de recepción de vertidos se refiere al acto de entrar en la Estación Sots, descargar el material producido durante la jornada laboral y gestionar el pago uno mismo, proporcionando agilidad, proximidad y autosuficiencia. La recepción de vertidos de RPJ es el inicio de todos los procesos que se llevan a cabo en una Estación Sots.
El proceso de la fase 0; los vertidos, comienza cuando un jardinero cruza la puerta automática de la Estación Sots que le resulta más cercana. A la entrada hay carteles informativos sobre las normas obligatorias a seguir, y es crucial ser consciente de ellas, ya que el incumplimiento puede provocar un mal funcionamiento de las instalaciones y, por lo tanto, obstruir el sistema.
2. Procedimientos del vertido
1. Información
Leer la normativa establecida en los carteles de la entrada.
2. Seguimiento de instrucciones
Seguir las normas viales que indican los movimientos para entrar en la estación.
3. Ceder el paso
Evita la aglomeración dentro de la estación.
4. STOP de entrada
Permite la lectura de la matrícula.
5. Levantamiento de barrera A
Permite al conductor acceder a la báscula después de la lectura de la matrícula.
6. Parada en barrera B
El conductor se detiene justo frente a la barrera para conocer el peso total de su camión más el material que debe descargar.
7. Lectura del peso
El conductor puede conocer el peso cuando se detiene justo al llegar a la barrera B gracias al indicador de peso que se encuentra a la izquierda de la báscula.
8. Levantamiento de barrera B
Permite al conductor acceder a la zona de vertidos.
9. Prohibido parar
Después de pasar la barrera B, no se puede detener ni estacionar en la cuadrícula amarilla.
10. Descarga de RPJ
Una vez dentro de la zona de vertidos, se realiza la operación de manera ordenada.
11. STOP de salida
Después de verter, el usuario sale por el mismo lugar, se detiene frente a la barrera B y espera la lectura de la matrícula que confirma la salida del mismo vehículo que ha entrado.
12. Levantamiento de barrera B
Cuando se levanta la barrera B se permite el acceso a la báscula.
13. Parada en barrera A
El conductor puede conocer el peso de entrada, el de salida y el peso del material aportado.
14. Autogestión de factura
Al llegar al tótem de la barrera A, los conductores deben proporcionar la información para poder emitir la factura y obtener el ticket certificado.
15. Levantamiento de barrera A
Una vez gestionada la factura, se permite al conductor salir de la estación.
3. Pago
1. Identificación
El usuario debe identificarse seleccionando el botón “Tengo código de usuario” en caso de haber sido dado de alta previamente por su empresa. También puede seleccionar el botón “No tengo código de usuario” en caso de no estar abonado en el Panel de control de la Red Sots.
2. Inserción del código
La empresa del usuario ha proporcionado un código de identificación para cada uno de sus trabajadores.
3. Selección del producto descargado
El usuario debe decidir cuál es el material que ha descargado en la estación. Dependiendo del tipo de usuario, se pueden llevar a cabo unas operaciones u otras.
4. Resumen de la operación
El tótem indica la identificación del usuario, el peso descargado y el tipo de material.
5. Confirmación de la operación
El tótem confirma que el procedimiento ha sido correcto. Cuando se trata de un usuario dado de alta previamente, se realizará una facturación por periodo mensual. Es decir, al final del mes la empresa recibirá la facturación de todas las operaciones realizadas en una Estación Sots.
2. Identificación
El usuario ha seleccionado el botón “No tengo código de usuario”.
3. Selección del producto descargado
El usuario debe decidir cuál es el material que ha descargado en la estación. Solo puede seleccionar los productos “Restos limpios de poda y jardinería”, “Trozas de árbol y arbusto” y “Triturado de poda”.
4. Introducción de datos
Para poder enviar la factura y el ticket certificado del vertido, se debe introducir el correo del usuario que ha descargado los materiales, no el de la empresa. De esta manera, el certificado lo tiene el jardinero y puede justificar sus operaciones ante el cliente si lo solicita. También se introduce el código postal para conocer la procedencia del usuario.
5. Resumen de la operación
El tótem indica la identificación del usuario con el correo introducido, el peso descargado, el tipo de material y el importe total. El usuario debe seleccionar el botón “Prem aquí para pagar”.
6. Pago
El usuario debe pagar con tarjeta obligatoriamente. No se aceptan recargos en efectivo de ningún tipo.
7. Confirmación de la operación
El tótem confirma la finalización de la operación y el envío del ticket certificado al correo del usuario.
Seguimiento de la normativa
Es necesario seguir los pasos del manual y la normativa de las Estaciones Sots para que todos los procesos sean efectivos y no haya interrupciones ni mal uso de las instalaciones. La seguridad es una prioridad.
